北京经开·北工大软件园
精心筑巢引来"金凤凰" 脚踏实地升级"软服务"

来源:经开工大 发布时间: 2012-06-18
    5月30日,随着与"国内手机动漫业务领军企业"--拓维信息系统股份有限公司入驻合同的签订,又一只金凤凰落户北京经开·北工大软件园,至此北工大软件园2011年竣工投入使用的B区实现了客户全部入驻,入园企业达113家。在目前市场低迷的严峻形势下,软件园的入驻取得这样的成绩,实属难得,在好成绩的背后有着怎样的故事呢?带着好奇和疑问,记者走进了北工大软件园。
北京经开·北工大软件园B区园景
    谈到园区的招商策略,该园区负责人这样说到:吸引优质企业将目光投注向新区这片土地的,首先是新区优良的投资环境、优越的扶持政策、产业集群的磁石效应;让企业最终驻足的另一关键因素是园区自身的的自然生态环境和初具规模的产业生态环境。漫步园区,中国建筑设计大师崔恺先生的设计理念无处不在,和谐、宁静的园区氛围,用地形和植被将办公环境围合成一个个生态绿岛,极大满足了企业既追求办公独立性又渴望拥有开阔整体空间感的需求。优雅、舒适的园区配套体现出园区服务的严谨和精心。
    该位负责人介绍,北工大软件园自2001年设立以来已走过十余个年头,它所迈出的每一步都离不开开发区领导和相关部门的大力扶持和帮助。北工大软件园是开发区内最早落成的专业软件园区,可以说和开发区同发展、共成长,经过十多年的开拓与创新实践,园区建设已具一定规模。据了解北工大软件园在招商工作中重视对企业的筛选,将行业领军企业和战略项目作为重点引入对象,力争培育本土创新企业,推动新区整体自主创新能力的提高,因此在一定程度上积累了一批高质优良企业形成了一定的产业聚集效应。北京"云基地"落户园区,我国首台云计算服务器在此问世;美国应用材料、贝达药业等一只只金凤凰次第落驻,"积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉",正是这种精心筑巢,园区的产业生态环境逐步构建,产业集群效应日益凸显。
    随着B区的全部入驻,北工大软件园的管理者们在继续完善和提高硬件产品开发、基础服务的同时,开始将发展目光更多专注于为园区企业提供更高层次服务。他们不断梳理服务体系,整合各方面资源,丰富服务内容,处处从企业的需求出发,切实为企业的成长和发展提供高效快捷的服务,力争通过升级园区"软"服务,构建差异化的竞争优势,进而提升园区的品牌价值。目前已初步形成包括基础物业、创新孵化、技术支撑、中介咨询、投融资等五大服务模块。
基础服务构筑创业基地
     "公交班车的开通不仅方便了我们的员工,也为企业吸才引才弥补了短板。"----拓维科技公司行政经理多媚说。
    据了解北工大软件园在园的100多家企业,原来九成没有班车,出入亦庄交通问题一直让人头疼,也成为企业吸才和发展的短板。为改善这一状况,园区管理者们一直在做多方努力,今年3月份联合八方达公司和中国数码公司,推出了园区班车服务,23条交通线路极大方便了园区员工上下班,在一定程度上缓解了交通难题。目前受益企业逐日增多,拓维科技公司在企业入驻后随即为员工统一办理了班车卡,办卡率超过50%。
    夯实基础服务是园区持之以恒的工作重点,重视园区绿化、美化和环境维护,逐步到位的银行自动取款机、绿色出行自行车租赁点、园区班车服务成为园区基础服务的创新。2011年又增设一家餐厅,一园两家餐厅不但缓解了就餐压力,也促成了良性竞争态势的形成从而让在园员工成为最大受益者。
北工大软件园2012年篮球联谊赛 (摄影 于波)
    除此之外,园区还重视营造在园企业之间的和谐关系,每年都会组织在园企业员工参与度高的互动活动,如篮球、跳绳、拔河等,使得各入驻企业在园区不但工作开心,更能生活愉快。
    北工大软件园的管理者们并不满足于此,今年5月份开始由软件园管理高层牵头展开的对入园企业的走访工作正全面铺开,目前已走访企业30多家,不同职能部门的工作人员从各自业务角度开展走访,征询企业对园区基础服务的意见和建议了解企业发展状况和所面临的问题和困扰,在完善园区基础服务基础上,更多想办法、针对企业不同发展阶段提供不同的服务组合,助力企业发展。
    北工大软件园的管理者们并不满足于此,今年5月份开始由软件园管理高层牵头展开的对入园企业的走访工作正全面铺开,目前已走访企业30多家,不同职能部门的工作人员从各自业务角度开展走访,征询企业对园区基础服务的意见和建议了解企业发展状况和所面临的问题和困扰,在完善园区基础服务基础上,更多想办法、针对企业不同发展阶段提供不同的服务组合,助力企业发展。
    小微企业的发展是今年国家关注的重点,北工大软件园为促进小微企业发展,为每家入园小微企业配备了专门的客户经理,对企业的主要产品、经营范围及市场推广需求进行梳理,并协助进行政府沟通和政策咨询,将获得的企业相关信息数据存入到园区企业数据库,并定期更新维护,不断提升园区精细化服务水平。为使入驻企业更安心发展,软件园利用自身资源优势积极创造各种条件解决企业实际困难,替企业排忧解难。在搭建企业和政府之间沟通渠道,促成牵手、对接方面,软件园也一直积极促成推动,引进政府职能部门到园区现场办公、做政策宣讲和现场答疑,极大方便了园区企业。
公共服务搭建创新平台
     "我们的客户来到软件园后,对园区整体环境品质印象深刻,无形中对我们公司的信任度也加分不少。当参观完云基地,看到我们两家企业在同一园区办公,对合作前景不再持怀疑,打消了所有疑虑,合作达成就顺理成章了。园区的这种产业聚集效应确实对我们帮助不小啊",工大智源科技公司王总如此说道。
    工大智源公司于2011年初入驻软件园,该公司在数字教育和数字出版等领域具有国内领先的技术实力,该公司的中小学基础教育软件几乎覆盖北京各区县。入驻软件园后,通过软件园相关部门人员介绍和牵线搭桥,在接触了天云科技了解了云计算技术后,如获至宝,双方很快就两方技术合作达成共识。智源科技对其在施软件产品进行云服务升级,新产品直接以云后台形式推出。几个合作项目目前已在全力推进中。
    软件园相关负责人介绍说,软件园服务的重点就是如何让入驻企业都能享受到服务,在不过量增加企业成本的同时,为企业开辟创新的平台,开发区的政策支持和我们自身的相关资源支撑恰恰为我们创造了这样一个好的支点,使得我们用自己创新的服务模式作为杠杆,通过公共服务平台为企业搭建起了创新的平台。目前园区与北京工业大学科技资源共享的合作框架协议已经签订,北京工业大学将在电子信息、能源环保、生物医药、新材料以及装备制造业等五个领域开放包括重点实验室、仪器设备、科研人员等科技资源。2010年,北工大首批开放的科技资源达2.8亿元,其中仪器设备609套,重点实验室和工程中心共10个,并且计划三年内开放6.5亿的科技资源与企业共享,可为园区企业提供实验测试、深度研发服务。
北工大软件园与北京市保护知识产权举报投诉服务中心签署"知识产权保护服务工作站"共建协议 (摄影 段明明)
4月20日北工大软件园知识产权保护服务工作站正式挂牌,园区将充分利用其资源优势,为企业提供专利、商标、版权、著作权、软件等知识产权保护、培训、申请辅导服务。
增值服务助推企业做强
     晶门科技(北京)有限公司由晶门科技集团投资设立,主要从事平板显示器集成电路设计行业,是开发区京东方的配套供应商,2010年初入驻北工大软件园。2011年在得知他们正为招不到满意的IC产品设计相关专业的大学实习生时,软件园随后联系北京工业大学电控学院,通过多次沟通,协助双方建立联系,晶门科技很快就找到了适合的实习生人选,企业和学院也建立了长期合作渠道。
    园区和北京工业大学共建的"双实双业"基地充分起到了联系高校与企业的纽带作用,学生实习信息平台的作用渐露端倪。园区下一步力争促成建立高校与行业企业联合培养人才的新机制,将企业由单纯的用人单位变为联合培养单位,共同设计培养目标,共同实施培养过程。近期园区与亦庄国际人力资源公司等专业机构已达成合作意向,将在人力资源管理、劳动合同法、新员工入职教育、团队拓展训练等培训交流活动等方面为园区客户提供更专业的服务。
    北工大软件园在为企业提供一系列专业服务的同时,也为企业提供增值服务,帮助企业解决实际困难,利用自身外部资源,助力企业发展,帮助树立形象,做品牌。2011年的软博会、科博会上,由北工大软件园承办的展区内为北京云基地内企业提供展位,宣传云计算产品和解决方案,收到良好的宣传效果。2012年5月31日召开的第十六届中国国际软件博览上,北工大软件园在开发区科技局支持下再次承担了本次软博会的组展和宣传工作,他们积极联络最终促成了开发区内包括北京云基地、中金数据、久其软件、和利时、中企动力等20多家从事电子信息企业联合参展(其中17家企业来自北工大软件园),第一次以开发区整体软件企业形象亮相软博会,展示了开发区软件和信息技术服务业企业风貌及发展成果,这种形式得到了北京市经信委主管领导、北京软件行业协会领导的赞许和肯定。
    未来,软件园还将专门引入专业的风险投资机构、有关政府部门的融资服务平台等孵化资金支持。目前公司与北京科技风险投资股份有限公司、北京中关村科技担保有限公司、北京新华文投资管理有限公司等多家投资担保机构已建立合作关系,对园区中小企业中的优秀项目进行跟踪服务,资金担保或风险投资及相关咨询管理。
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中国软件园区发展联盟成立 北工大软件园加冕理事单位
    本报讯(通讯员艾翅翔) 中国软件园区发展联盟近日正式成立, 北工大软件园作为理事单位参加了中国软件园区发展联盟。
中国软件园区发展联盟是由软件和信息服务业占有一定比重的园区和其它相关机构自愿结成的、非营利性的社会团体。联盟的成立,旨在广泛联合政府、园区、企业和研究机构的力量,促进本联盟会员间的沟通与协作,及时交流园区发展动态,共同研究解决发展中遇到的问题;加强中国软件和信息服务行业载体建设,提升园区核心竞争力,实现中国软件园区的创新发展、特色发展、联动发展,推动我国软件和信息服务行业的健康可持续发展。
    作为开发区的软件园,在当前全球软件技术创新不断深化、商业模式加速变革、产业格局深刻调整的背景下,北工大软件园加入中国软件园区发展联盟,将有效促进与全国其它软件园区的交流与合作,提高北工大软件园在行业内影响力。同时,通过与联盟内园区分享交流成功经验,有助于创新发展模式,提升园区核心竞争力,有利于园区健康可持续发展。北工大软件园将积极参与联盟相关活动, 努力发挥园区在促进区域经济发展中的重要作用。

    

 
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